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Q&A

<예약자 확인 필수 공지>

작성자 : 메타이스케이프
작성일 : 2022-12-07 13:17:39
조회수 : 1,207
<예약자 확인 필수>


1. 예약 완료 후 예약신청 문자가 발송됩니다. (비정상 예약 또는 중복예약 시 미발송)
- 예약 후 확인 문자를 수신하지 못한 경우 재예약 부탁드립니다.
- 영업시간 이후의 예약금 입금은 다음날 영업시간 중 예약 순서대로 입금완료 문자가 발송됩니다.
2. 30분 이내 미입금 시 예약은 자동 취소 처리 됩니다.
- 당일 예약 건은 10분 이내 미입금 시 자동 취소됩니다.
- 현금 영수증 발급과 카드 결제로 변경은 매장 내방 시에만 발급 및 변경 가능합니다.
3. 예약하신 시간은 게임 시작 시간이기 때문에 10분 전 방문 부탁드립니다.
- 늦게 도착하실 경우, 늦은 시간만큼 플레이 시간 또한 단축됩니다.
4. 예약 시간의 24시간 전부터 예약 당일은 취소/변경/미방문시 예약금 전액이 위약금으로 발생합니다.
- 변경/취소(환불)는 예약 시간의 24시간 전까지 가능합니다.
- 당일 예약 건은 예약금 환불 및 변경이 불가합니다.
- 촬영이 가능한 모든 장비, 인화성 물질, 음식물 반입 시 퇴실 조치되며, 환불 불가합니다.
5. 테마 내 큰 활동성을 요하는 구간과 깜짝 놀라는 구간이 있습니다. 미취학 아동, 임산부, 심약자, 노약자분들은 방문을 신중히 결정해주시고, 예약 전 문의 부탁드립니다.
6. 테마 내 실내장식, 소품 및 장치를 파손할 시 배상책임을 물을 수 있습니다.
7. 테마 내에서 발생한 의류 오염 및 손상에 대한 책임은 지지 않습니다.
8. 테마 내의 안전 수칙을 꼭 지켜주세요.
9. 음주 시 출입이 제한됩니다. (환불 및 변경 불가능)


위의 모든 내용은 플레이하는 모든 인원이 숙지할 수 있어야 하며, 위의 사항들을 지키지 않아 발생하는 모든 상황에 ‘메타 이스케이프’는 책임을 지지 않습니다.





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